Все интеграции

Вебхуки и API для своих систем

Каждая новая заявка уходит POST-запросом на ваш адрес. Статус заказа и сумму продажи можно вернуть обратно по API.

Создать аккаунт Живое демо

Вебхуки и API-ключи доступны с тарифа Flow.

Что уходит на ваш адрес

Запрос отправляется сразу после заявки. Спам не отправляется.

eventВсегда lead.created.
leadНомер заявки, имя, телефон, статус, вариант A/B-теста, UTM-метки и время.
siteНомер сайта, его название и адрес.
X-Tersby-SignatureПодпись тела запроса HMAC-SHA256, если вы задали секрет.

Так выглядит запрос

Проверьте подпись своим секретом, чтобы принимать заявки только от Tersby.

POST https://crm.example.com/tersby
X-Tersby-Signature: 5f2a9c…

{
  "event": "lead.created",
  "lead": {
    "id": "cm8f3a2k…",
    "name": "Марина Петренко",
    "phone": "+380 67 482 19 03",
    "status": "new",
    "variant": "a",
    "utm": { "utm_source": "facebook", "utm_campaign": "bosch_x4" },
    "createdAt": "2026-09-30T11:32:08.000Z"
  },
  "site": { "id": "cm7x…", "name": "Дрель Bosch Pro X4", "address": "drill.tersby.app" }
}

Как подключить

Адрес добавляется в разделе «Вебхуки».

Добавьте адрес
Укажите URL и, по желанию, секрет для подписи. Без выбора сайта заявки пойдут со всех сайтов.
Отправьте тест
Тестовая заявка покажет, что ваш сервер отвечает. Результат виден в истории отправок.
Создайте API-ключ
Ключ показывается один раз. С ним внешняя система может менять заявки.
Верните статус
PATCH /api/external/leads/{id} с заголовком Authorization: Bearer ключ и телом { "status": "bought", "saleAmount": 1190 }.

Полезно знать

ПовторыЕсли ваш сервер не ответил или вернул ошибку 5xx, Tersby повторит отправку ещё дважды: через 3 и через 10 секунд.
История отправокПо каждому адресу видно, когда была отправка, с каким кодом ответа и какой ошибкой. При сбое придёт тревога в Telegram.
Статус по ссылкеЕсли ваша система умеет только вызвать ссылку при смене статуса, создайте такую ссылку на вкладке «Статусы из CRM».
ЗащитаАдреса во внутренней сети отклоняются, перенаправления не выполняются.