Telegram: заявки, тревоги и сводка
Новая заявка приходит в чат сразу, с кнопками «Беру» и «Спам». Туда же пишем о сбоях и присылаем итоги за вчера.
Что приходит в Telegram
Сообщения приходят на языке вашего профиля: русском, украинском или английском.
- Новая заявкаСайт, имя, телефон и источник. Кнопки «Беру» и «Спам» прямо под сообщением.
- ТревогиСайт не открывается, заявки не доходят до CRM, пиксель отклоняет события, кабинет отключён, реклама остановилась.
- Утренняя сводкаВ 9:00 по вашему времени: заявки, посетители, конверсия, апрув и лучший источник за вчера.
- /statsЗаявки и посетители за сегодня.
- /leadsЗаявки, которые никто не взял.
Как подключить
Подключение занимает меньше минуты.
- Откройте «Уведомления»
Нажмите «Подключить Telegram»: откроется бот, останется нажать «Запустить».
- Или введите код
Найдите бота в Telegram, нажмите «Запустить» и введите в Tersby шесть цифр, которые он пришлёт.
- Добавьте группу отдела продаж
Бот добавляется в группу и пишет в ней код. Заявки видят все участники, «Беру» нажимает тот, кто взял.
- Выберите сайты
Для каждого чата можно оставить все сайты или только выбранные.
Полезно знать
- Кто взял заявкуПосле «Беру» в сообщении видно имя менеджера, а заявка получает ответственного в кабинете.
- Личный чат для группыБрать заявки из группы может тот, у кого подключён и личный Telegram: так Tersby знает, кто нажал кнопку.
- Без лишнего шумаО каждой проблеме два сообщения: когда началась и когда закончилась.
- ОтключитьКоманда /stop в чате или кнопка в разделе «Уведомления».
Другие интеграции
Все интеграцииВебхуки и API
Заявка приходит POST-запросом на ваш адрес: своя CRM, Zapier, Make, n8n. Статус и сумму можно вернуть через API.
Как это работаетMeta
Пиксель и Conversions API для Facebook и Instagram, расход и статус кабинета из Marketing API.
Как это работаетTikTok
TikTok Pixel и Events API: просмотр товара, нажатие «Заказать», заявка и покупка.
Как это работаетПервый сайт можно запустить сегодня
Регистрация бесплатная. Разделы и шаблоны можно посмотреть до выбора тарифа.