Какие события отправлять в пиксель, кроме заявки

Обычно пиксель знает три вещи: человек открыл страницу, нажал «Заказать» и оставил заявку. Для большой кампании этого хватает. Но на старте, когда заявок десяток в день, алгоритму рекламы мало данных, и он долго ищет нужных людей. Помогают события между просмотром и заявкой.

Какие события полезны

• Прокрутка до середины и до конца. Человек не просто открыл страницу, а читал её. По таким людям хорошо строить аудитории для ретаргетинга.
• 30 секунд на странице. Простой признак интереса. Важно считать только время, когда вкладка открыта перед глазами, а не висит в фоне.
• Нажатие на телефон или мессенджер. Часто это та же заявка, только без формы. Если не считать звонки, кампании, которые их приносят, выглядят хуже, чем есть.
• Шаги квиза. Видно, на каком вопросе люди уходят, и можно оптимизировать рекламу на тех, кто прошёл хотя бы половину.
• Показ попапа и прокрутка колеса скидок. Помогают понять, работают ли эти приёмы, и строить аудитории вовлечённых.

Как называть события

У Meta есть стандартные события: Lead, Contact, Schedule, Subscribe, CompleteRegistration, ViewContent и другие. Их рекламный кабинет понимает сразу и может на них оптимизировать. Для всего остального подойдут свои названия латиницей, например Scroll90 или QuizStep.

Хорошее правило: если событие по смыслу совпадает со стандартным, используйте стандартное. Звонок и сообщение в мессенджер это Contact, запись на услугу это Schedule, подписка это Subscribe.

Ценность события

Не все заявки стоят одинаково. Заявка на консультацию и заявка на заказ с оплатой разные по деньгам. Если указать у события ценность, рекламный кабинет сможет оптимизировать не просто на количество, а на ценность конверсий.

Когда делать событие отдельной конверсией в Google Ads

В Google Ads конверсия это отдельная цель со своей меткой. Имеет смысл делать конверсиями:

• звонки и сообщения, если они приносят продажи;
• запись, если вы продаёте услугу;
• «микроконверсию» вроде 30 секунд на странице, только на время, пока основных заявок мало. Потом лучше вернуть оптимизацию на настоящие заявки.

Не считайте одно и то же дважды

Если событие уходит и из браузера, и с сервера, у обеих копий должен быть один и тот же идентификатор. Иначе одна заявка превратится в две, и кампания будет выглядеть лучше, чем на самом деле.

Как сделать в Tersby

• У формы в режиме эксперта блок «Событие для пикселей»: Lead или своё событие, ценность и метка Google Ads. Событие уходит из браузера и с сервера с одним номером.
• У кнопки блок «Событие для пикселя».
• В настройках сайта раздел «События сайта»: прокрутка 50% и 90%, 30 секунд на странице, показ попапа, колесо, шаги квиза, нажатие на телефон или мессенджер. Каждое включается галочкой, у каждого своё название, ценность и метка Google Ads.

Подробнее: «События для пикселей: формы, кнопки и действия на сайте».