Колесо скидок на лендинге: как не раздать всю маржу

Колесо скидок узнают все: крутанул, выиграл, получил промокод. Оно останавливает человека, который уже собирался закрыть вкладку, и даёт повод оставить заявку прямо сейчас. Но если настроить его небрежно, колесо просто раздаёт скидку каждому и съедает маржу.

Зачем вообще колесо

• Внимание. Движение и выигрыш интереснее статичного баннера «−10%».
• Повод действовать сейчас. Приз воспринимается как своё, а своё не хочется терять.
• Сегментация. По тому, кто крутил и что выиграл, видно, насколько людей зацепил оффер.

Призы: от маленьких к одному большому

Хорошее колесо почти всегда даёт что-то небольшое и изредка что-то заметное:

• несколько секторов с небольшой скидкой или бесплатной доставкой, у них самый большой шанс;
• подарок к заказу, который вам недорого стоит, а покупателю приятен;
• один крупный приз с маленьким шансом. Он делает колесо интересным, но выпадает редко.

Считайте каждый приз в деньгах: сколько вы теряете с заказа при этом призе и как часто он выпадает. Средняя «стоимость» прокрутки должна укладываться в то, что вы и так готовы отдать за заявку.

Один раз на человека

Колесо, которое можно крутить бесконечно, превращается в игру «крутить, пока не выпадет главный приз». Ограничьте одним разом на посетителя, а выигрыш показывайте снова, если он вернулся.

Промокоды, которые можно проверить

У каждого приза свой промокод. Менеджер видит его в заявке и знает, о какой скидке договорились. Не пишите на колесе обещаний, которые нельзя выполнить: «−50% на всё» с крошечным шансом раздражает сильнее, чем честные «−5%».

Где ставить

• Попап через несколько секунд или при попытке уйти. Самый частый вариант: человек уже посмотрел страницу и решает.
• Секция внизу страницы для тех, кто долистал до конца и ещё сомневается.
• Не на первом экране: сначала человек должен понять, что вы продаёте.

Как понять, окупается ли

Сравните период с колесом и без него (или запустите A/B-тест): число заявок, долю подтверждённых и среднюю сумму заказа с учётом скидок. Если заявок стало больше, а прибыль с заказа упала сильнее, чем выросло их число, уменьшите шансы на крупные скидки или замените их подарками.

Как сделать в Tersby

Элемент «Колесо скидок» в режиме эксперта: впишите призы, промокоды и вес шанса, справа сразу видно шанс каждого в процентах. Каждый посетитель крутит один раз, а выигрыш сам приходит в заявке с любой формы сайта. Есть и готовый попап «Колесо скидок». А событие «прокрутка колеса» можно отправлять в пиксели, чтобы строить по нему аудитории.

Подробнее: «Квиз, колесо скидок, таймер и другие приёмы для продаж».